Bateria descarregada (parte 3)

2022-02-25
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  • Toyota RAV4 (IV)
  • Toyota RAV4 2017
  • Motor a gasolina 2.0l.
  • 146 cavalos de potência
  • Tração nas quatro rodas
  • Acionamento de velocidade variável
Toyota RAV4 - revisão, foto e manual

Parte 1
Parte 2

Na continuação de pequenos épicos anteriores com uma bateria))

Acabou por transferir o carro para a concessionária ontem, e não 24.11. Obviamente, houve problemas com o carregamento, pois a caixa estava desbloqueada, mas o volante em si não. Eu tive que me mover como um tanque...

Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 1
Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 2

Carregou em 30 minutos e foi para o revendedor.
Chegamos (já estava gravado), fizemos uma encomenda-roupa, examinamos o carro, trouxemos para a caixa e pronto, despediram-se de mim...
— Hmmm, esperem pessoal, vamos discutir o que vocês vão fazer com o carro? Quanto tempo isso tudo vai demorar?
Como resultado, eles levam o carro por pelo menos um dia e farão tudo o mesmo que durante a primeira ligação, ou seja, testar a própria bateria ao carregá-la com baixa corrente e também fazer algum tipo de porcaria. Perguntei se eles fariam algo novo para mim ou eles estupidamente carregariam minha bateria novamente e me deixariam ir? Comecei a ficar um pouco irritado. Fui abordado por um de seus funcionários (ele trabalha lá desde a abertura). Conversamos com ele, contei todas as minhas indignações e que estupidamente quero saber o motivo do vazamento, para saber a quem posso reclamar por isso. Ele disse que tentariam encontrar um vazamento e "ajustar" o teste da bateria para uma substituição em garantia, ou seja, a bateria seria trocada para mim de qualquer forma - isso já é agradável.
Agora o carro é estúpido, como da última vez, ao recarregar a bateria, provavelmente com uma pequena corrente, como disseram para o teste ...

Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 3

A próxima coisa que fiz foi pedir uma substituição, pois de manhã eu procurava o carro compartilhado, chamava um táxi e, em geral, pagava dinheiro não por capricho para ir ao trabalho e voltar, e depois também para o revendedor, se o carro estiver pronto, eu não queria uma gota. A moça da recepção do carro me disse que eles tinham uma pequena frota de substituições e precisavam ser encomendados com antecedência, embora ao marcar uma consulta por telefone me dissessem que esse problema deveria ser resolvido no local e no fato de um mau funcionamento ... Aqui, em geral, como de costume, as opiniões de todos divergem. Mas o que mais me impressionou foram as palavras dela que você liga com mais frequência, você nunca sabe que o carro vai aparecer... Ou seja, eu tenho que te ligar de hora em hora? Fiquei indignado... Em geral, voltamos a ligar para o gerente de atendimento ao cliente. Desta vez trabalhou Borisova Maria, que já havia resolvido meus problemas de forma muito rápida e adequada. Quero expressar minha gratidão a ela pela última vez e por esta. Contei tudo a ela, 5 minutos de espera e eles me dizem que em uma hora estão prontos para me fornecer um carro substituto. Eu acho que o que eles vão dar desta vez? Poderia ser outra Toyota Hilux… mas não, desta vez eles me deram uma Toyota CH-R.

Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 4
Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 5
Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 6
Bateria descarregada (parte 3) - Toyota RAV4 2017, foto 7

Bem, agora estou esperando uma ligação do revendedor sobre a prontidão do carro. Vou ver se eles fazem tudo como prometido e se encontram um vazamento, se houver algum, claro, e não já uma bateria ruim.


Autor: IIIypuk2304

Categoria: visita de serviço

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Comentários

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LAPW 2022-02-26 (11:10)

Mas o que, eles não podem conectar um amperímetro com um registro de log? Blá, as estações de revendedores foram fornecidas com aço, como garagens.

I
IIIypuk2304 2022-02-26 (11:13)

, Eu não sei o que eles conectaram e como exatamente eles verificaram, mas eles disseram que tudo consome normalmente ((Talvez a bateria fosse realmente frágil ... Até agora não vejo nenhum problema com o novo, o tempo dirá como ele vai se mostrar.

L
LAPW 2022-02-26 (11:15)

, Deus abençoe. Só que é difícil verificar a corrente de fuga. E não quebre a cabeça. As baterias são encontradas em um casamento de fábrica, como tudo no mundo.

I
IIIypuk2304 2022-02-26 (11:20)

, Então, duas vezes, quando entreguei o carro, eles disseram que verificaram a corrente de fuga. Eles disseram que primeiro carregaríamos algo com baixa corrente, depois conectaríamos e verificaríamos o consumo de todos os equipamentos adicionais, depois desligaríamos os equipamentos adicionais instalados e verificaríamos ... Como resultado: “Todo o consumo é normal. Todas as unidades de sinalização adormecem, não se sabe qual é o problema. Provavelmente devido ao fato de você ter pequenas rotas e a bateria não ter tempo para carregar ... ". Mas desta vez, quando eles verificaram e testaram, a bateria foi desconectada e testada separadamente ou o gravador foi desligado para que eles não pudessem ver o que estavam fazendo com o carro. Como ela estupidamente ficou na carga a noite toda e de manhã veio uma notificação de que a bateria estava ligada e eu já vi a foto que o carro estava sendo enviado para lavar e já estava pronto... Então, não sei o que exatamente eles fizeram desta vez, apenas de acordo com o receptor ...

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serg661 2022-02-25 (20:04)

Conte-me sobre c-hr como ela está?

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IIIypuk2304 2022-02-26 (10:12)

, Não gostei (( O preço é quase o mesmo do RAV4, mas é mais cheio no carro, principalmente para os passageiros traseiros. A tração nas quatro rodas é mais cara que o RAV4. Os retrovisores são menos informativos. Não ruim, mas não tive visibilidade suficiente, porque muitas vezes mudo de faixa e gosto de ver várias faixas, não uma/uma e meia. Em termos de som tudo é tão ruim quanto no RAV4. Gostei do couro na direção roda muito mais. Não notei diferenças fortes na dinâmica. Luz ... A ótica emitia luz amarela - barato, bem, halogênio, o que posso dizer ... Sem entrada sem chave, sem espelhos elétricos, sem botões start/stop , e tudo isso a partir de 1.720.000 rublos…

s
serg661 2022-02-26 (11:04)

, Todos os anos a qualidade dos carros está ficando cada vez pior! Portanto, já decidi que irei descongelar em Ravchik! Por 2 milhões e isso é moldado!

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RAM237 2022-02-25 (19:21)

Esses idiotas não querem trabalhar. Recentemente, no trabalho, encontrei a mesma coisa ... eu estava ainda mais delirante, inicialmente forneci fatos mais do que suficientes para localizar o problema, restava apenas aplicar minimamente na área designada e, de fato, detectar o problema e resolvê-lo, por não mais de uma hora de pausas em essência. Na sexta-feira à noite, escrevi todos em detalhes, então cheguei atrasado por 2 horas no trabalho por causa disso ... Como resultado, NINGUÉM FEZ NADA no final de semana, e na segunda me ligam e me perguntam plano"! Sou uma pessoa paciente, expliquei novamente. No meio da semana, meus nervos já tinham começado a falhar... E só no meio da semana seguinte eles finalmente CONSEGUIRAM encontrar o problema exatamente onde eu indiquei imediatamente! Cadela, como enfurece tal descaso com seus deveres!

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (19:29)

, Eles me deram o carro hoje. Trocaram a bateria na garantia, mas não encontraram o motivo da descarga da antiga... Sugeriram que eu tivesse trajetos curtos (casa-trabalho-casa) e que esse tipo não era suficiente para carregar a bateria. E para a pergunta: o que fazer se a bateria descarregar novamente? Eu silenciosamente dei de ombros em resposta. Vou tentar, se tudo se repetir, entrar em contato com outra concessionária, por exemplo, major, e não rolf. Na primeira houve atendimento e esclarecimento sobre todas as minhas dúvidas, o único ponto negativo até agora é ir mais longe.

R
RAM237 2022-02-25 (19:34)

, Como escrevi outro dia, isso é um absurdo, tenho as mesmas rotas curtas e nada foi tão dispensado em um ano, é claro, ele ficou viciado em 30%, mas comecei alegremente em -10 e com a chave , e do chaveiro, e após dois dias de inatividade. Obviamente, eles não desejam procurar um vazamento. Precisamos encontrar um mestre adequado ...

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (19:39)

, Eu também disse suas palavras hoje, eu apenas confundi e disse que estou dirigindo há 3 anos e sem problemas)) Em resposta, eu apenas dei de ombros… Ele também disse que estava deixando o país por 10 dias no verão e que naquele momento não havia etapas especiais no carro, e o fato de que na chegada a bateria caiu para 6 volts, e o carro parou de dar feedback. Qual era o problema ali? A resposta foi a mesma...

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Samoylichenko 2022-02-25 (13:53)

Você limparia a massa sobre torcer, a Toyota Rússia está olhando para D2)

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (14:12)

, Sim, deixe-os olhar)) Me disseram que eles iriam ajustá-lo, mas, na verdade, talvez eles não mudem nada. Se eles não conseguem encontrar a causa e o melhor que podem fazer é substituir a bateria e ajustar os resultados... Estou mais interessado em encontrar a causa. Isso é o que eles vão substituir para mim, e por mais tempo se a mesma coisa acontecer novamente? Constantemente distorcer os resultados não é o ponto... você precisa corrigir o problema. Espero que o problema esteja na bateria e tudo seja corrigido por substituição, a menos, é claro, que eles a troquem.

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lehastom 2022-02-25 (10:46)

Onde sou servido, dizem que não há substituições. Também é possível que o carro tenha que ser deixado na concessionária, especialmente porque a concessionária fica a 200 km de distância. Acontece que mesmo assim eles dão um carro?

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (10:50)

, Claro que dão, só que alguém não pede, e alguém pede mal. Ligue para a gerente de atendimento ao cliente e resolva tudo com ela. Se houver um adequado, o carro será fornecido para não atingir situações de conflito.

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (10:51)

, Em geral, eles me deram um test drive, como você pode ver nos adesivos, embora na primeira parte eles tenham dado Hilux, sem nenhuma inscrição de identificação))

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DxKos 2022-02-25 (12:34)

, Terá que tentar. O revendedor onde a substituição foi atendida sempre foi pago ...

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (12:37)

, Cada revendedor tem seus próprios termos e condições. Eu sei que no ROLF, onde o Mazda é vendido, existe um pago, aqui o ROLF Toyota / Lexus, aqui é gratuito. Novamente, é melhor ler os direitos e obrigações do cliente/revendedor. Uma vez que pode haver uma condição de que a substituição seja paga, mas quando o reparo em garantia pode ser fornecido gratuitamente ...

L
Larry-4 2022-02-25 (10:23)

Você recebeu um reembolso para o ejaculador?

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Dmitriy-Penza 2022-02-24 (11:59)

, Olá. Como o problema foi resolvido?

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Dmitriy-Penza 2022-02-24 (12:01)

, Olá. Você resolveu o problema?

P
Peacekeeper7 2022-02-25 (02:41)

, Olá. Graças a Deus está resolvido... Eles fizeram muitas manipulações, apenas a bateria foi trocada por dia!) O problema estava na agulha. Tirei e a bateria nunca acabou. Substituiu Igli por Pandora. Tudo!

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (11:34)

, Tenho um cartão de assistência em viagem. Então era "grátis". Mas os concessionários disseram que se o caso de garantia, mas eles pagam o caminhão de reboque na íntegra.

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Peacekeeper7 2022-02-28 (17:15)

, Olá. Você conseguiu determinar a causa? Eu tenho um Toyota Ch-r (2018). Enfrentei o mesmo problema... Descarregamento da bateria, agora em -5 ao mar, a bateria acaba em um dia e meio ... Funcionários visitaram 5 vezes! A bateria foi trocada duas vezes na garantia))) dos estágios especiais, apenas o anti-roubo "Agulha" e fsёёё foram instalados! O problema não é resolvido, os eletricistas encolhem os ombros, os sensores mostram claramente que está tudo bem) Estou me preparando para ir lá 6 vezes.

I
IIIypuk2304 2022-02-28 (17:19)

, Saudações! Não estou feliz - o motivo não foi encontrado ... Da próxima vez vou a outro funcionário, ou vou quebrar por 3000r e alugar o carro para o centro de serviço do meu alarme. Lá me disseram que o carro não deveria ser testado por um dia, mas pelo menos 3-4. Talvez eles encontrem.

P
Peacekeeper7 2022-02-28 (17:23)

, Obrigado pela resposta. Provavelmente desligarei meu anti-roubo (apesar de mostrar facilidade de manutenção) ... e examinarei os indicadores. Irá compartilhar infa. Desejo-lhe a melhor solução para o problema!

I
IIIypuk2304 2022-02-28 (17:27)

, Obrigado e mutuamente! Espero que tudo se resolva 😊

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IIIypuk2304 2022-03-09 (22:44)

, Olá. O problema é que minhas rotas casa-trabalho são pequenas, o DVR está sempre online, e o modem 4G também sempre funciona para isso, então eles me deixam rapidamente por causa disso ((

P
Peacekeeper7 2022-03-25 (16:53)

, Olá! Já se passaram 3 semanas... e acho que resolvi meu problema) Desmontei minha anti-arma (o imobilizador Igla estava de pé), o problema, como se viu, estava precisamente nele. Ao diagnosticar, o equipamento de teste mostrou que estava tudo bem, mas de fato, em temperaturas abaixo de zero, a bateria descarregava em um ou dois dias ... Coloquei outro sig e o problema foi resolvido sozinho!)

I
IIIypuk2304 2022-03-26 (09:52)

, Saudações!) E tentei desligar o registrador durante a noite e a descarga da bateria é normal)) Vou olhar para os feriados de Ano Novo por quanto tempo a bateria ficará sem um registrador. Se também for por 2-3 dias, testarei a sinalização já nos próprios funcionários da Pandora, não no revendedor)) os últimos são de pouca utilidade))

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