Batterie déchargée (partie 3)

2022-02-25
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  • Toyota RAV4 (IV)
  • Toyota RAV4 2017
  • Moteur essence 2.0 l.
  • 146 chevaux
  • Quatre roues motrices
  • Variateur de vitesse
Toyota RAV4 - revue, photo et manuel

Partie 1
Partie 2

Dans la continuité des petites épopées passées avec une batterie))

Il s'est avéré que la voiture n'a été transférée au concessionnaire qu'hier, et non le 24.11. Bien sûr, il y a eu des problèmes de chargement, car la boîte s'est avérée déverrouillée, mais le volant lui-même ne l'était pas. J'ai dû bouger comme un tank...

Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 1
Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 2

Chargé en 30 minutes et est allé chez le concessionnaire.
Nous sommes arrivés (c'était déjà enregistré), avons fait une commande-équipement, examiné la voiture, l'avons apportée à la boîte et c'est tout, ils m'ont dit au revoir ...
— Hmmm, attendez les gars, parlons de ce que vous ferez de la voiture ? Combien de temps tout cela prendra-t-il ?
En conséquence, ils prennent la voiture pendant au moins une journée et feront tout de la même manière que lors du premier appel, à savoir tester la batterie elle-même lors de la charge avec un courant faible et également faire une sorte de merde. J'ai demandé s'ils me feraient quelque chose de nouveau ou s'ils rechargeraient bêtement ma batterie et me laisseraient partir? J'ai commencé à me mettre un peu en colère. J'ai été approché par un de leurs employés (il y travaille depuis l'ouverture). Nous lui avons parlé, je lui ai dit toutes mes indignations et que je veux bêtement connaître la raison de la fuite, afin de savoir à qui je peux porter plainte pour cela. Il a dit qu'ils essaieraient de trouver une fuite et de "modifier" le test de la batterie pour un remplacement sous garantie, c'est-à-dire que la batterie serait changée pour moi dans tous les cas - c'est déjà agréable.
Maintenant, la voiture est stupide, comme la dernière fois, en rechargeant la batterie, probablement avec un petit courant, comme ils l'ont dit pour le test ...

Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 3

La prochaine chose que j'ai faite a été de demander un remplacement, car le matin, je cherchais un covoiturage, j'appelais un taxi et, en général, je payais de l'argent non par caprice pour aller au travail et en revenir, puis aussi au concessionnaire, si la voiture est prête, je ne voulais pas une goutte. La fille de l'acceptation de la voiture m'a dit qu'ils avaient une petite flotte de remplacements et devaient être commandés à l'avance, bien que lors de la prise de rendez-vous par téléphone, ils m'ont dit que ce problème devait être résolu sur place et en cas de dysfonctionnement ... Ici, en général, comme d'habitude, les avis de chacun divergent. Mais ce qui m'a le plus frappé, ce sont ses mots que tu appelles plus souvent, tu ne sais jamais que la voiture va apparaître... C'est-à-dire que je dois t'appeler toutes les heures ? J'étais indigné ... En général, nous appelons à nouveau le responsable du service client. Cette fois, Borisova Maria a travaillé, qui avait déjà résolu mes problèmes très rapidement et de manière adéquate. Je veux lui exprimer ma gratitude pour la dernière fois et pour celle-ci. Je lui ai tout dit, 5 minutes d'attente et ils me disent que dans une heure ils sont prêts à me fournir une voiture de remplacement. Je pense que vont-ils donner cette fois? Serait-ce un autre Toyota Hilux… mais non, cette fois ils m'ont donné un Toyota CH-R.

Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 4
Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 5
Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 6
Batterie déchargée (partie 3) - Toyota RAV4 2017, photo 7

Eh bien, maintenant j'attends un appel du concessionnaire au sujet de l'état de préparation de la voiture. Je vais voir s'ils font tout comme promis et s'ils trouvent une fuite, s'il y en a bien sûr, et pas déjà une mauvaise batterie.


Auteur: IIIypuk2304

Catégorie: visite d'entretien

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commentaires

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LAPW 2022-02-26 (11:10)

Mais quoi, ils ne peuvent pas connecter un ampèremètre avec un enregistrement de journal ? Bof, les stations concessionnaires étaient pourvues d'acier, comme les garages.

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IIIypuk2304 2022-02-26 (11:13)

, Je ne sais pas ce qu'ils ont connecté et comment ils l'ont vérifié exactement, mais ils ont dit que tout consommait normalement ((Peut-être que la batterie était vraiment fragile ... Jusqu'à présent, je ne vois aucun problème avec le nouveau, le temps nous le dira comment ça va se montrer.

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LAPW 2022-02-26 (11:15)

, Dieu vous protège. C'est juste qu'il est difficile de vérifier le courant de fuite. Et ne te casse pas la tête. Les batteries se retrouvent dans une usine mariage, comme tout le reste dans le monde.

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IIIypuk2304 2022-02-26 (11:20)

, Alors deux fois, quand j'ai remis la voiture, ils ont dit qu'ils avaient vérifié le courant de fuite. Ils ont dit que nous chargerions d'abord quelque chose avec un courant faible, puis nous nous connecterions et vérifierions la consommation de tous les équipements supplémentaires, puis nous éteindrions les équipements supplémentaires installés et vérifierions... Résultat : "Toute consommation est normale. Toutes les unités de signalisation s'endorment, on ne sait pas quel est le problème. Très probablement dû au fait que vous avez de petits itinéraires et que la batterie n'a pas le temps de se recharger ... ". Mais cette fois, lorsqu'ils ont vérifié et testé, la batterie a été soit déconnectée et testée séparément, soit l'enregistreur a été éteint afin qu'ils ne puissent pas voir ce qu'ils faisaient avec la voiture. Depuis qu'elle est restée bêtement sur la charge toute la nuit et le matin, une notification est venue que la batterie était connectée et j'ai déjà regardé la photo que la voiture était envoyée au lavage et qu'elle était déjà prête ... Donc, je ne sais pas qu'est-ce qu'ils ont fait exactement cette fois, seulement selon le récepteur …

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serg661 2022-02-25 (20:04)

Parlez-moi de c-hr, comment va-t-elle ?

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IIIypuk2304 2022-02-26 (10:12)

, Je n'ai pas aimé (( Le prix est à peu près le même que le RAV4, mais il y a plus de monde dans la voiture, surtout pour les passagers arrière. Les quatre roues motrices sont plus chères que le RAV4. Les rétroviseurs sont moins informatifs. Non mauvais, mais je n'avais pas assez de visibilité, car je change souvent de voie et j'aime voir plusieurs voies, pas une/une et demie. Au niveau du son, tout est aussi mauvais que dans RAV4. J'ai aimé le cuir sur la direction roue beaucoup plus.Je n'ai pas remarqué de fortes différences de dynamique.Lumière ... L'optique émettait une lumière jaune - bon marché, enfin, halogène, que puis-je dire ... Pas d'entrée sans clé, pas de rétroviseurs électriques, pas de boutons de démarrage / arrêt , et tout cela à partir de 1 720 000 roubles…

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serg661 2022-02-26 (11:04)

, Chaque année, la qualité des voitures est de pire en pire ! Par conséquent, j'ai déjà décidé d'aller décongeler à Ravchik! Pour 2 millions et c'est moulé !

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RAM237 2022-02-25 (19:21)

Ces idiots ne veulent pas travailler. Récemment, au travail, j'ai rencontré la même chose... J'étais encore plus délirant, j'ai d'abord fourni plus qu'assez de faits pour localiser le problème, il ne restait plus qu'à s'appliquer minimalement à la zone désignée et, de fait, détecter le problème et résolvez-le, pour pas plus d'une heure de pause en substance. Vendredi soir, je les ai tous écrits en détail, j'ai donc été en retard de 2 heures au travail à cause de cela ... En conséquence, PERSONNE N'A RIEN FAIT pendant le week-end, et le lundi ils m'appellent et me demandent "Quel est ton plan"! Je suis une personne patiente, je l'ai encore expliqué. Au milieu de la semaine, mes nerfs avaient déjà commencé à faiblir ... Et ce n'est qu'au milieu de la semaine suivante qu'ils ont finalement réussi à trouver le problème exactement là où je l'avais immédiatement indiqué ! Salope, comment exaspère un tel mépris pour leurs devoirs !

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IIIypuk2304 2022-02-25 (19:29)

, Ils m'ont donné la voiture aujourd'hui. Ils ont changé la batterie sous garantie, mais ils n'ont pas trouvé la raison de la décharge de l'ancienne... Ils ont laissé entendre que j'avais des trajets courts (domicile-travail-domicile) et que ce type ne suffisait pas à recharger la batterie. Et à la question : que faire si la batterie se décharge à nouveau ? Je haussai silencieusement les épaules en réponse. J'essaierai, si tout se répète, de contacter un autre concessionnaire, par exemple major, et non rolf. Dans le premier, il y avait du service et des éclaircissements sur toutes mes questions, le seul point négatif jusqu'à présent est d'aller plus loin.

R
RAM237 2022-02-25 (19:34)

, Comme je l'ai écrit l'autre jour, c'est un non-sens, j'ai les mêmes trajets courts, et rien n'a été aussi déchargé en un an, bien sûr, il est devenu accro à 30%, mais j'ai commencé joyeusement à -10, et avec la clé , et du porte-clés, et après deux jours d'indisponibilité. Évidemment, ils n'ont aucune envie de chercher une fuite. Nous devons trouver un maître approprié ...

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (19:39)

, J'ai aussi dit vos mots aujourd'hui, j'ai juste mélangé et j'ai dit que je conduisais depuis 3 ans et aucun problème)) En réponse, j'ai juste haussé les épaules… Il a également dit qu'il quittait le pays pendant 10 jours dans le été et qu'à ce moment-là il n'y avait pas d'épreuves spéciales en voiture, et le fait qu'à l'arrivée la batterie est descendue à 6 volts, et la voiture a cessé de donner du feedback. Quel était le problème ? La réponse a été la même...

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Samoylichenko 2022-02-25 (13:53)

Vous essuyez la pâte à propos de la torsion, Toyota Russie regarde D2)

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IIIypuk2304 2022-02-25 (14:12)

, Oui, laissez-les regarder)) On m'a dit qu'ils le modifieraient, mais en fait, peut-être qu'ils ne changeront rien du tout. S'ils ne peuvent pas trouver la cause et que le mieux qu'ils puissent faire est de remplacer la batterie et d'ajuster les résultats... Je suis plus intéressé à trouver la cause. Qu'est-ce qu'ils vont me remplacer, et pour plus longtemps si la même chose se reproduit ? Tordant constamment les résultats n'est pas le point ... vous devez résoudre le problème. J'espère que le problème est dans la batterie et que tout sera réparé par remplacement, à moins bien sûr qu'ils ne le changent.

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lehastom 2022-02-25 (10:46)

Là où je suis servi on dit qu'il n'y a pas de substitutions. Il est également possible que la voiture doive être laissée chez le concessionnaire, d'autant plus que le concessionnaire se trouve à 200 km. Il s'avère que tout de même ils donnent une voiture?

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (10:50)

, Bien sûr, ils donnent, seulement quelqu'un ne demande pas, et quelqu'un demande mal. Appelez la responsable du service client et résolvez tout avec elle. S'il y en a une adéquate, la voiture sera fournie afin de ne pas atteindre les situations de conflit.

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IIIypuk2304 2022-02-25 (10:51)

, En général, ils m'ont donné un essai routier, comme vous pouvez le voir sur les autocollants, bien que dans la première partie, ils aient donné Hilux, sans aucune inscription d'identification))

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DxKos 2022-02-25 (12:34)

, Faudra essayer. Le concessionnaire où la substitution a été effectuée était toujours payé ...

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IIIypuk2304 2022-02-25 (12:37)

, Chaque concessionnaire a ses propres termes et conditions. Je sais que chez ROLF, où Mazda est vendu, il y en a un payant, ici ROLF Toyota / Lexus, ici c'est gratuit. Encore une fois, il est préférable de lire les droits et obligations du client/concessionnaire. Puisqu'il peut y avoir une condition pour que le remplacement soit payé, mais lors de la réparation sous garantie, il peut être fourni gratuitement ...

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Larry-4 2022-02-25 (10:23)

Avez-vous obtenu un remboursement pour l'éjaculateur ?

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Dmitriy-Penza 2022-02-24 (11:59)

, Bonjour. Comment le problème a-t-il été résolu ?

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Dmitriy-Penza 2022-02-24 (12:01)

, Bonjour Avez-vous résolu le problème ?

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Peacekeeper7 2022-02-25 (02:41)

, Bonjour. Dieu merci c'est résolu... Ils ont fait beaucoup de manipulations, seule la pile était changée un jour !) Le problème était dans l'aiguille. Je l'ai enlevé et la batterie ne s'est jamais épuisée. Remplacement d'Igli par Pandora. Tout!

I
IIIypuk2304 2022-02-25 (11:34)

, J'ai une carte d'assistance routière. C'était donc "gratuit". Mais les concessionnaires ont déclaré que si le cas de garantie, mais ils paient la dépanneuse en totalité.

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Peacekeeper7 2022-02-28 (17:15)

, Bonjour. Avez-vous pu déterminer la cause ? J'ai une Toyota Ch-r (2018). Confronté au même problème... Décharge de la batterie, maintenant à -5 par-dessus bord, la batterie s'épuise en un jour et demi ... Les fonctionnaires ont visité 5 fois! La batterie a été changée deux fois sous garantie))) des épreuves spéciales, seuls l'antivol "Needle" et le fsёёё ont été installés ! Le problème n'est pas résolu, les électriciens haussent les épaules, les capteurs montrent clairement que tout va bien) Je me prépare à y aller 6 fois.

I
IIIypuk2304 2022-02-28 (17:19)

, Les salutations! Je ne suis pas content - la raison n'a pas été trouvée ... La prochaine fois, j'irai voir un autre fonctionnaire, ou je ferai faillite pour 3000r et louerai la voiture au centre de service de mon alarme. Là, on m'a dit que la voiture ne devait pas être testée pendant un jour, mais au moins 3-4. Peut-être qu'ils le trouveront.

P
Peacekeeper7 2022-02-28 (17:23)

, Merci d'avoir répondu. Je vais probablement désactiver mon antivol (malgré le fait qu'il affiche un état de fonctionnement) ... et je regarderai les indicateurs. Est-ce que INFA partagera. Je vous souhaite la meilleure solution au problème!

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IIIypuk2304 2022-02-28 (17:27)

, Merci et mutuellement ! J'espère que tout sera résolu 😊

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IIIypuk2304 2022-03-09 (22:44)

, Bonjour. Le problème est que mes itinéraires domicile-travail sont petits, le DVR est toujours en ligne et le modem 4G fonctionne également toujours pour cela, donc ils me déposent rapidement à cause de cela ((

P
Peacekeeper7 2022-03-25 (16:53)

, Bonjour! Cela fait 3 semaines... et je pense avoir résolu mon problème) J'ai démonté mon anti-pistolet (l'antidémarrage Igla était debout), le problème, en fin de compte, était précisément dedans. Lors du diagnostic, l'équipement de test a montré que tout allait bien, mais en fait, à des températures inférieures à zéro, la batterie s'est déchargée en un ou deux jours ... J'ai mis une autre signature et le problème s'est résolu tout seul !)

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IIIypuk2304 2022-03-26 (09:52)

, Salutations!) Et j'ai essayé d'éteindre le registraire pour la nuit et la décharge de la batterie est normale)) Je vais regarder les vacances du Nouvel An pendant combien de temps la batterie restera assise sans registraire. Si c'est aussi pour 2-3 jours, alors je testerai déjà la signalisation chez les responsables de Pandora eux-mêmes, pas chez le revendeur)) ces derniers sont peu utiles))

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